1. Responsável pelo tratamento

A Montevideo Rent A Car, com endereço em La Paz 1319, Centro, Montevidéu, Uruguai, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados através de montevideorentacar.com e dos nossos canais de atendimento (e-mail, telefone e WhatsApp).

Contato: info@montevideorentacar.com — Tel. (+598) 2929 2928.

2. Quais dados coletamos

Ao solicitar uma cotação ou reserva: nome e sobrenome, documento de identidade, e-mail, telefone, país de residência e, quando aplicável, dados do voo de chegada e dados de faturamento.

Ao entrar em contato pelos formulários do site, e-mail ou WhatsApp: os dados de contato que você fornecer e o conteúdo da mensagem.

Durante o aluguel: dados da carteira de motorista e os dados exigidos pelo contrato de locação e pela legislação vigente.

3. Para que os usamos

Gerenciar cotações, reservas e contratos de aluguel; coordenar a entrega e devolução dos veículos; emitir faturas; responder consultas; e cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.

Com o seu consentimento, enviar comunicações sobre a sua reserva por e-mail ou WhatsApp.

Não vendemos nem cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

4. Base legal

O tratamento é realizado conforme a Lei uruguaia nº 18.331 de Proteção de Dados Pessoais e suas normas complementares, com base na execução do contrato de aluguel, no cumprimento de obrigações legais e no consentimento do titular.

5. Com quem compartilhamos dados

Somente com fornecedores necessários para operar o serviço: processadores de pagamento (para cobranças com cartão), serviços de hospedagem da informação e ferramentas de mensagens (por exemplo WhatsApp, da Meta). Esses fornecedores tratam os dados por nossa conta e com fins limitados ao serviço.

Também poderemos compartilhar dados quando exigido por autoridade competente conforme a lei.

6. Cookies e medição

O site utiliza cookies técnicos necessários ao seu funcionamento (por exemplo, para manter o processo de reserva) e pode utilizar ferramentas de medição de audiência e publicidade (como Google Analytics e Google Ads) que empregam cookies de forma agregada. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies.

7. Conservação

Conservamos os dados enquanto existir relação contratual e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e comercial uruguaia. Vencidos esses prazos, os dados são excluídos ou anonimizados.

8. Seus direitos

Você pode exercer os direitos de acesso, retificação, atualização, inclusão e exclusão dos seus dados escrevendo para info@montevideorentacar.com. Também pode apresentar reclamações à autoridade uruguaia de proteção de dados (URCDP).

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças normativas ou operacionais. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com sua data de atualização.