1. Responsable del tratamiento

Montevideo Rent A Car, con domicilio en La Paz 1319, Centro, Montevideo, Uruguay, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recogen a través del sitio montevideorentacar.com y de sus canales de atención (correo electrónico, teléfono y WhatsApp).

Contacto: info@montevideorentacar.com — Tel. (+598) 2929 2928.

2. Qué datos recogemos

Al solicitar una cotización o reserva: nombre y apellido, documento de identidad, correo electrónico, teléfono, país de residencia y, si corresponde, datos del vuelo de llegada y datos de facturación (incluido RUT para facturas de empresa).

Al contactarnos por los formularios del sitio, correo o WhatsApp: los datos de contacto que nos proporciones y el contenido del mensaje.

Durante el alquiler: datos de la licencia de conducir y los datos exigidos por el contrato de arrendamiento y la normativa vigente.

3. Para qué los usamos

Gestionar cotizaciones, reservas y contratos de alquiler; coordinar la entrega y devolución de los vehículos; emitir facturas; responder consultas; y cumplir obligaciones legales, contables y fiscales.

Con tu consentimiento, enviarte comunicaciones sobre tu reserva por correo o WhatsApp.

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

4. Base legal

El tratamiento se realiza conforme a la Ley N° 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su normativa complementaria, sobre las bases de la ejecución del contrato de alquiler, el cumplimiento de obligaciones legales y el consentimiento del titular.

5. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores necesarios para operar el servicio: procesadores de pago (para cobros con tarjeta), servicios de alojamiento de la información y herramientas de mensajería (por ejemplo WhatsApp, de Meta). Estos proveedores tratan los datos por cuenta nuestra y con fines limitados al servicio.

También podremos compartir datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.

6. Cookies y medición

El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (por ejemplo, para mantener el proceso de reserva) y puede utilizar herramientas de medición de audiencia y publicidad (como Google Analytics y Google Ads) que emplean cookies en forma agregada. Podés configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies.

7. Conservación

Conservamos los datos mientras exista relación contractual y por los plazos exigidos por la normativa fiscal y comercial uruguaya. Vencidos esos plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

8. Tus derechos

Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión de tus datos escribiendo a info@montevideorentacar.com. También podés presentar reclamos ante la Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP) de Uruguay.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos u operativos. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de actualización.